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隨著互聯網的高速發展,新媒體的火爆也發掘出一條關于品牌推廣的捷徑——新媒體營銷。
新媒體(ti)營(ying)銷(xiao)是基于特定產(chan)(chan)品的概念訴求與(yu)問題(ti)分析,對消費者進行(xing)針(zhen)對性心理引導的一種營(ying)銷(xiao)模式(shi)。而(er)企業(ye)就可以(yi)借(jie)助媒體(ti)表達、分享(xiang)與(yu)互動,使消費者認同某(mou)種概念、觀點和分析思路,從而(er)達到企業(ye)品牌宣傳、產(chan)(chan)品銷(xiao)售的目的。
只是(shi),當品牌推廣(guang)撞上(shang)新(xin)媒(mei)體營銷,我們又該怎樣擦出最大的火花呢?
微博營銷
140字的“微革命”
很多人認為,微博(bo)已經在走下坡路(lu)。但不可(ke)否認的是,微博(bo)用戶(hu)仍(reng)然是個(ge)極為龐(pang)大的數字。
我們來看看戴爾的(de)案(an)例。
戴爾(er)把微(wei)博當(dang)成了自己的(de)(de)“柜臺”,在微(wei)博上把新(xin)產(chan)品的(de)(de)詳(xiang)細資料和銷(xiao)售價(jia)格分(fen)享給(gei)粉絲,從而促進了產(chan)品的(de)(de)銷(xiao)售。
除此(ci)之外,戴爾還注冊了(le)(le)多個賬(zhang)號,有(you)專門銷售(shou)產(chan)品(pin)的(de),有(you)專門針對中(zhong)小企(qi)業設計(ji)方案的(de),有(you)負責售(shou)后服務的(de),還有(you)與(yu)(yu)用戶進(jin)行(xing)溝(gou)通(tong)互動的(de),不(bu)同的(de)賬(zhang)號用來與(yu)(yu)不(bu)同的(de)受眾溝(gou)通(tong)。現如今。戴爾公(gong)司在全球(qiu)社會(hui)化媒體網站(zhan)上的(de)用戶已經超過了(le)(le)350萬,讓(rang)微博(bo)成為了(le)(le)其學創和推廣企(qi)業品(pin)牌的(de)最佳平臺(tai)。
從戴爾的(de)微博(bo)營銷來(lai)看,這(zhe)看似簡(jian)單的(de)微博(bo)營銷背(bei)后卻也隱藏著重(zhong)重(zhong)關卡(ka):
●微博營(ying)銷的本質就是(shi)“互動”,企業要通過微博和用戶(hu)之間(jian)展(zhan)(zhan)開(kai)互動,進行(xing)一些(xie)諸如發布(bu)產品(pin)知識、開(kai)展(zhan)(zhan)話題討論的線(xian)上相關活動,增強與(yu)用戶(hu)的有效互動;
●注意(yi)微博(bo)的內(nei)容,避免大(da)幅廣(guang)告(gao)。140字(zi)的微博(bo)撰寫并不(bu)是一(yi)件易事(shi),既(ji)要有特點,有相(xiang)關(guan)性,又(you)不(bu)能太突兀、偏離(li)企業(ye)或產(chan)品本身;而且(qie),純廣(guang)告(gao)內(nei)的宣傳內(nei)容也是被大(da)多數人(ren)所排斥的。
●并非(fei)所有的產品都適用于微博(bo)(bo)營(ying)銷;在使用微博(bo)(bo)營(ying)銷產品之前,要先(xian)摸清產品自身的特點,并確(que)定(ding)這類產品的潛(qian)在客(ke)戶(hu)中(zhong)有很多人擁有微博(bo)(bo)。
……
當然,微(wei)博營銷(xiao)的重點(dian)不止在于這三個方面(mian),還有(you)很多點(dian)需(xu)要企業自(zi)己去體驗(yan)挖(wa)掘。總之(zhi),對待“火速(su)”推客,企業也要不走尋常路。
微信營銷
聊(liao)天工具(ju)也能(neng)玩(wan)轉營銷
微(wei)(wei)信營銷是以(yi)移動(dong)客戶端進行(xing)的(de)區域(yu)定位(wei)營銷,商家通過微(wei)(wei)信公眾平臺,結合轉(zhuan)介(jie)率微(wei)(wei)信會員管理(li)系統展示商家微(wei)(wei)官網、微(wei)(wei)會員、微(wei)(wei)推送(song)、微(wei)(wei)支付、微(wei)(wei)活動(dong),已(yi)經形成了一種主流的(de)線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)微(wei)(wei)信互動(dong)營銷方式。
成立于2010年的小(xiao)(xiao)米(mi)可(ke)謂(wei)是(shi)(shi)朋友圈里(li)的熱門人物,其通過(guo)賬號(hao)綁定的營銷方式一致是(shi)(shi)業(ye)界的佳(jia)話(hua)。小(xiao)(xiao)米(mi)曾攜帶手“新尋仙”游(you)戲一起互(hu)動(dong),用(yong)戶(hu)只要關注(zhu)其公眾賬號(hao)則送(song)CDK大禮包,如此(ci)一來,小(xiao)(xiao)米(mi)能通過(guo)微信(xin)公眾號(hao)被更多用(yong)戶(hu)所了(le)(le)解。此(ci)外,小(xiao)(xiao)米(mi)還推出了(le)(le)全民瘋狂的“搶購”活動(dong):添加關注(zhu)后,粉(fen)絲可(ke)以在微信(xin)上直接搶購小(xiao)(xiao)米(mi)手機,價格比商店(dian)(dian)的便(bian)宜(yi)且能搶到商店(dian)(dian)里(li)沒有的最新商品。小(xiao)(xiao)米(mi)利用(yong)這(zhe)一點可(ke)謂(wei)賺夠了(le)(le)眼球。
隨(sui)著微(wei)(wei)信(xin)(xin)的不(bu)斷升級,利(li)用微(wei)(wei)信(xin)(xin)輔助品牌營銷的“占(zhan)位戰”已經打響。商家(jia)可以通過微(wei)(wei)信(xin)(xin)公眾平臺展示自(zi)己的微(wei)(wei)官(guan)網、微(wei)(wei)會(hui)員、微(wei)(wei)推送(song)、微(wei)(wei)支付、微(wei)(wei)活動(dong)等(deng)信(xin)(xin)息,形(xing)成一(yi)種線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)的互動(dong)營銷方式:
● “免費”是最有效的營銷工(gong)具。
● 正確運(yun)營微(wei)(wei)信(xin)公眾號:分(fen)享(xiang)與互(hu)動(dong)(dong)。微(wei)(wei)信(xin)運(yun)營者首先要拋去(qu)“銷售”這一想法,不向用戶(hu)推送大量的廣告新聞,一心(xin)賣貨;其(qi)次,要注重與用戶(hu)的互(hu)動(dong)(dong);當然(ran),微(wei)(wei)信(xin)運(yun)營者還應該盡(jin)可能地調動(dong)(dong)活躍度,盡(jin)量創造可以跟用戶(hu)溝通的話題。
● 注(zhu)重微(wei)信社(she)群(qun)的(de)(de)(de)管理。企(qi)業可根據自(zi)身需求建立不(bu)同(tong)類型的(de)(de)(de)微(wei)信社(she)群(qun):企(qi)業精英群(qun)、媒(mei)體合作群(qun)、企(qi)業交(jiao)流(liu)群(qun)……需要注(zhu)意的(de)(de)(de)是,對待不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)社(she)群(qun)要用不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)管理模式,不(bu)用高高在上的(de)(de)(de)態度管理社(she)群(qun);不(bu)接納推廣廣告類型的(de)(de)(de)人員;不(bu)把社(she)群(qun)視為銷(xiao)售戰場(chang)。
……
此外,微信營銷(xiao)還應該(gai)結合(he)視頻營銷(xiao)、事件營銷(xiao)、軟文營銷(xiao)等一系列營銷(xiao)組(zu)合(he),才(cai)能讓微信營銷(xiao)的成果得(de)到最大化。
LBS的(de)精(jing)準營銷
在虛(xu)擬世界滿足用(yong)戶需(xu)求
LBS營銷(xiao)(xiao)就(jiu)是企業(ye)(ye)借助互聯網(wang)或無線網(wang)絡,在固(gu)定用戶(hu)或移動用戶(hu)之間,完成定位和服務(wu)銷(xiao)(xiao)售的一種(zhong)營銷(xiao)(xiao)方式。通過簽這種(zhong)方式,可以讓目標客戶(hu)更加(jia)深刻地了解企業(ye)(ye)的產品和服務(wu),最終達到企業(ye)(ye)宣(xuan)傳(chuan)企業(ye)(ye)的品牌(pai)、加(jia)深市場認知度。
大(da)(da)眾(zhong)點評誕生于在web2.0環境下,而(er)如今(jin),加(jia)入LBS的它卻已(yi)不停留(liu)Iweb2.0的大(da)(da)環境之下。例如,手機簽(qian)到是其大(da)(da)眾(zhong)點評網LBS平臺中一(yi)個重要的標(biao)配功能(neng),這是一(yi)個很(hen)有(you)潛力的創意營(ying)銷(xiao)及(ji)精準營(ying)銷(xiao)工具(ju)。依(yi)靠(kao)這個服務(wu),大(da)(da)眾(zhong)點評已(yi)與很(hen)多(duo)家大(da)(da)牌商(shang)戶(hu)與大(da)(da)眾(zhong)點評網的手機簽(qian)到合(he)作(zuo),目前有(you)意向(xiang)與大(da)(da)眾(zhong)點評網合(he)作(zuo)的知名(ming)商(shang)戶(hu)每月還在快速增長(chang)中。
總之,結合LBS的簽到服(fu)務、搜索服(fu)務以及即時信息推送服(fu)務,大(da)眾點評與(yu)消費者、商戶與(yu)大(da)眾點評網(wang)都(dou)互相建立了一種良(liang)性互動。
現(xian)如(ru)今,企業在(zai)應用LBS進(jin)行營(ying)銷時,要注意以下幾點(dian):
● 企業要找(zhao)準自身定位,在區別同類(lei)產(chan)品(pin)的(de)(de)同時要創造更好的(de)(de)傳播效果,吸(xi)引客戶(hu)的(de)(de)產(chan)品(pin)往(wang)往(wang)是獨特、新鮮、有個(ge)性的(de)(de),而大量雷同的(de)(de)產(chan)品(pin)應用。
● 不盲目將(jiang)各種商戶的(de)大量廣告推送大眾(zhong),要對現(xian)有的(de)數(shu)據庫的(de)資源(yuan)進行分(fen)析(xi),能區分(fen)出新老顧客,并給予有差(cha)別(bie)的(de)優惠(hui)政策。這樣才能使顧容感受(shou)到服務的(de)到位(wei),增強自身的(de)誠意度。
……
除了微博(bo)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、微信營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)以及(ji)LBS的精(jing)準營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao),新(xin)媒(mei)體(ti)營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)還有網絡雜志、博(bo)客營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)、TAG、SNS、RSS、WIKI等其它營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)方式,它們也逐(zhu)漸的成(cheng)為現代營(ying)(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)模式中最重要的部分。
毫無例(li)外,這(zhe)些營(ying)銷方(fang)式(shi)都在傳播信息(xi)的同(tong)時讓(rang)企業得到了廣泛推廣,從而提高(gao)其品牌(pai)影響力。